Verantwortung auch in Zukunft
Die Moser Holzindustrie ist heute das Ergebnis aus über 60 Jahre konstanten Bemühens, Ziele und Werte in die Realität zu bringen. Unser Leitbild ist für uns der Gradmesser und gleichzeitig Auftrag an uns, damit wir für unsere Kunden und in der Zukunft weiter erfolgreich sind.
UNSERE WERTE
- Unsere Kunden stehen immer im Mittelpunkt
- Wir handeln pflichtbewusst und diszipliniert
- Unsere Ziele verfolgen wir konsequent und präzise
- Kollegen, Partner und Mitarbeiter unterstützen und fördern wir bestmöglich. Wir sind ihnen gegenüber loyal, respektvoll und stärken den Teamgeist
- Wir suchen das Positive und die Freude
- Wir denken und handeln stets bescheiden
UNSERE VISION
- „Der Partner“ für die Bestatter
- Neue Märkte in den Nachbarländern erschließen
- Produktpalette dem Markt und dem Trend stetig anpassen
- Komplementäre Produkte entwickeln und vermarkten
- Weiterentwicklung der Unternehmensstruktur mit dem Ziel, ein eigenverantwortliches Führungsteam zu etablieren
UNSER QUALITÄTSANSPRUCH
- Erstklassige Qualität steht für uns immer an erster Stelle
- Eine definierte, ständig kontrollierte und geprüfte Auswahl unserer Rohstoffe und aller Lieferanten ist die Voraussetzung für unsere erstklassigen Erzeugnisse
- Sorgfältige Verarbeitung mit hoher Fertigungstiefe, laufende Kontrolle im Produktionszyklus und eine professionelle Endkontrolle garantieren unseren gleichbleibenden Standard, für unsere Produkte und Dienstleistungen
- Wir entwickeln uns ständig weiter um Kompetenz und Know-how für die Zukunft sicher zu stellen
- Ständige Produktentwicklung und Innovationswille sorgen dafür, dass wir unseren Kunden immer aktuelle, zeitgemäße und hochwertige Produkte bieten können
UNSER VERSTÄNDNIS VON NACHHALTIGKEIT
- Wir achten auf unsere Ressourcen und verarbeiten heimische Hölzer deren Herkunft wir nachvollziehen können und deren Lieferanten wir kennen
- Diesem Prinzip folgen wir auch bei der Zusammenarbeit mit sämtlichen Lieferanten und Partnerunternehmen
- Durch kurze und optimierte Liefer- und Logistikwege nehmen wir Rücksicht auf unsere Umwelt
VERLÄSSLICHKEIT
- Wir stehen zu unseren Versprechen und Zusagen und bemühen uns Termine einzuhalten
- Unsere Kunden, Lieferanten und Partner sollen sich immer auf uns verlassen können
UNSERE SERVICEQUALITÄT
- Für unsere Kunden wird „Unmögliches“ möglich gemacht
- Sonderwünsche werden ernst genommen und erledigt
- Schnelle und kurzfristige Fertigung ist für uns selbstverständlich
- Unser Fuhrpark garantiert flexible, kurzfristige und termingenaue Lieferungen
- Wir sind bestrebt Herausforderungen anzunehmen und zu lösen
- Für unsere Kunden sind wir immer erreichbar
DAS ENGAGEMENT UNSERER MITARBEITER
- Wir sind mit Herz und Handschlagsqualität bemüht, die Wünsche unserer Kunden und Partner bestmöglich umzusetzen
- Die Anliegen und Wünsche der Kunden zu erfüllen ist unsere Aufgabe und unser täglicher Anspruch an uns selbst
- Herausforderungen anzunehmen, dabei immer bemüht, das Beste zu geben und Lösungen zu finden, verstehen wir als unsere tägliche Aufgabe
- Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig
UNSER BEITRAG FÜR DEN ERFOLG UNSERER KUNDEN
- Mit unseren hochwertigen, erstklassigen Produkten und Dienstleistungen unterstützen wir unsere Bestatter im Verkauf
- Als „Partner der Bestatter“ möchten wir ihre tägliche Arbeit erleichtern und damit ihren Erfolg fördern
- Die individuelle und stete Betreuung durch unsere Mitarbeiter soll eine Quelle an Neuerungen, Trends, Know-how und Inspiration sein